Mobile Services und die „On Demand-Nutzung“ von Musik, Filmstreamings und Bücherbestellungen sind gefragt. Diese Kundengewohnheiten verändern auch andere Sektoren, wie beispielsweise das Banking. Die ING-DiBa zeigt, wie man smart auf solche Entwicklungen reagiert. Im Fokus stehen Zuhören und Handeln im Sinne der Kunden.
Projektleiterin basecamp by JOBLINGE für innovative Ausbildungsbegleitung Co-Gründerin DigitalWorks UG i.G. und Entwicklerin der Azubi Digital Academy (ADA) Freie Autorin in div. Zeitschriften. 2014-2017 Redakteurin bei UmweltDialog. 2013-2018 Vorstandsmitglied bei sneep e.V. - ethics & economics. Seit 2017 Mitarbeiterin der gemeinnützigen AG JOBLINGE FrankfurtRheinMain Seit 2021 Gesellschafterin und Geschäftsführerin der DigitalWorks UG i.G. Hobbies: digitale Schatzsuche mit Bildungsfokus (The-O-caching GbR), Coding (Mobile Development; Fullstack-Development), Bergsport.
Das moderne Banking-Geschäft muss nicht nur bequem sein, sondern vor allem sicher. Ein nachhaltiges Portfolio der Bank sorgt außerdem für die nötige Stabilität von Finanzprodukten. Die bekanntesten nachhaltigen Banken sind die GLS-Bank, die Ethikbank und Triodos. Auch an christlichen Werten orientierte und islamische Banken haben meist sehr interessante ethische Richtlinien und sind selbst während der Finanzkrise relativ stabil geblieben.
Damit die Kunden nicht blind dem ohnehin abstrakten Geschäft vertrauen müssen, sollte auch öffentlich mehr Transparenz in die Investitionsstrategien und in die Sicherheitsstandards bezüglich digitalen Bankings für Kunden gebracht werden.
Die Sicherheit spielt beim Thema Banking in jedem Fall die größte Rolle. Darauf müssen Anbieter achten, um auf Dauer auch die Kunden binden zu können.